POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction

Chez Defreuy Elite, la confidentialité de vos données est une priorité.
Nous nous engageons à protéger les informations personnelles que vous nous confiez, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la réalisation de nos services :

• Nom, prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone / WhatsApp

• Nom de l’entreprise (le cas échéant)

• Message ou informations liées à votre projet

Aucune donnée sensible (religion, santé, opinions, etc.) n’est collectée.

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact

• Établir des devis et propositions commerciales

• Assurer le suivi de nos prestations

• Vous informer d’offres ou d’événements liés à Defreuy Elite (si vous y avez consenti)

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni louées.
Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de confiance nécessaires à l’exécution de nos services (par ex. : transporteurs, partenaires en Chine), et toujours dans le respect de la confidentialité.

5. Conservation des données

• Données clients/prospects : conservées pendant 3 ans après le dernier contact.

• Données contractuelles : conservées selon les obligations légales françaises (comptabilité, facturation).

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données (hébergement sécurisé via Wix, accès restreint, mots de passe protégés).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos données

• Corriger vos données

• Supprimer vos données

• Limiter ou vous opposer à leur traitement

📩 Pour exercer vos droits, contactez-nous : lynna@defreuyelite.com

8. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies pour :

• Améliorer votre expérience utilisateur

• Mesurer la fréquentation (statistiques anonymes)

Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à :

lynna@defreuyelite.com